Firmy, które mają wizytówki Google, pozwalają swoim klientom na wystawianie ocen dotyczących działania tych firm. Klienci są czasem bezlitośni i wręcz za niezbyt duże uchybienia dają takie oceny, których firmy nie pragną. Opinie Google w pewnych sytuacjach są szczere i bardzo obiektywne, a innym razem są de facto krzywdzące, zatem czasem firmy decydują się na to, by takie opinie usuwać, lub żeby kupować bardzo dobre opinie, które zrównoważą te złe.

Wiele firm kupuje opinie i wbrew pozorom to nie jest tak, że te opinie są kupowane tylko przez te firmy, które pragną się wybić. Tak w rzeczywistości opinie kupują nawet te firmy z bardzo długim doświadczeniem i z wieloma różnymi ofertami. Niekiedy im w dodatku jest opinii, tym więcej jest tych złych opinii, których firmy nie pragną. Wówczas w sieci ukazują się wpisy zatytułowane „kupie opinie”. One pochodzą od firm, które pragną kupić dla siebie bardzo dobre opinie, bo lub ich nie mają, albo mają na prawdę dużo złych opinii i wiedzą, że przez to zrażają do siebie ewentualnych przyszłych klientów. Żeby tak się nie działo, pragną jakoś podreperować swój budżet opinii i w tym właśnie celu kupują je w różnorakich miejscach. Poprawa wizerunku w takim przypadku pozwala im zwiększyć sprzedać i przyciągnąć do siebie więcej klientów, którzy będą zainteresowani ich ofertą. To wcale nie jest taka trudna sprawa. Wystarczy wyłącznie zakupić ciut dobrych opinii i już mamy wszystko załatwione. Klienci nie są zdziwieni tym, że inni ludzie nas kiepsko oceniają, bo złe opinie rozpływają się zwyczajnie w natłoku tych dobrych i konkretnie można wpłynąć na to, jak ludzie taką firmę postrzegają.

Źródło: opinie google.